Коротко
Проверка 23 сентября в 13:40 МСК: сайт fon.bet открылся быстрее чем за 0,1 с, линия Фонбета отдала 2 957 событий. Фонбет работает. Если у вас не открывается сайт или приложение, выключите VPN, обновите приложение и войдите заново. Не пришло пополнение — подождите 30 минут и напишите в чат поддержки или на 8 (800) 100-72-34.
Реклама ООО «ФОНКОР», fon.bet
18+Участие в азартных играх может привести к возникновению зависимости от азартных игр
Проверки за последние сутки
| Время, МСК | Сайт fon.bet | Линия ставок |
|---|---|---|
| 23.09 13:40 | открылся быстрее чем за 0,1 с | 2 957 событий |
| 23.09 13:09 | открылся быстрее чем за 0,1 с | 2 942 события |
За последние сутки — 2 проверки, сайт и линия отвечали каждый раз. Сервер стоит в дата-центре в Европе и заходит на сайт как обычный браузер: если у нас страница открывается, а у вас нет, дело в вашей сети, приложении или аккаунте.
Что именно не работает
| Что случилось | Что сделать |
|---|---|
| Сайт не открывается | Проверьте адрес: у Фонбета один сайт, fon.bet. Выключите VPN, откройте сайт в другом браузере или по мобильному интернету вместо Wi-Fi. |
| Приложение вылетает или не грузится | Обновите приложение. На iPhone можно поставить веб-версию: в Safari откройте fon.bet, «Поделиться» → «На экран „Домой“». |
| Не пускает в аккаунт | Восстановите пароль по номеру телефона. Если аккаунт закрыт самоисключением или самозапретом, вход не откроется — ниже, что с этим делать. |
| Деньги не пришли на счёт | По справке Фонбета пополнение приходит за минуту, в редких случаях до 30 минут. Дольше — запрос в поддержку. |
| Не выводятся деньги | Выводить можно только тем способом, которым пополняли. Остальные причины — на странице Фонбет не выводит деньги. |
| «Сервис временно недоступен» | Технические работы или сбой: подождите 15–30 минут и проверьте статус в таблице выше. |
Если не открывается сайт fon.bet
Фонбет — легальная БК с лицензией ФНС, провайдеры в России его сайт не блокируют. Если fon.bet не открывается только у вас, чаще всего виноват VPN или прокси: справка Фонбета прямо просит выключать VPN, с ним платёжные системы и часть сервисов работают с ошибками. Второе по частоте — старый кэш браузера: помогает вход в режиме инкогнито.
Не ищите «рабочее зеркало»: у российского Фонбета его нет, адреса вроде fonbet-чего-то ведут на клоны. Как проверить адрес — на странице проверки сайта.
Если не работает приложение
У Фонбета для iPhone две версии: приложение из App Store и веб-приложение, которое ставится из Safari на домашний экран. Если одна не работает, попробуйте другую — аккаунт у них общий. На Android приложение скачивается с сайта Фонбета, ссылки и признаки настоящего файла — на странице приложения Фонбета. Перед этим обновите систему телефона: старые версии Android и iOS приложение может не поддерживать.
Если не проходит платёж
Пополнение Фонбет зачисляет в течение минуты, в редких случаях — до 30 минут. Если за полчаса деньги не пришли, создайте запрос в личном кабинете: тип «Вопрос по пополнению», в теме — платёжная система, дальше сумма, дата, время и номер операции. Фонбет отвечает в течение часа, на нестандартный запрос — до двух дней.
Деньги списались с карты, но в ЦУПИС их нет? Такие переводы ведёт ЕДИНЫЙ ЦУПИС, с какими вопросами звонить туда — на странице горячей линии ЦУПИС.
Если не пускает в аккаунт
Самоисключение в разделе «Ответственная игра» закрывает вход на время или бессрочно. Его можно отменить до конца срока, все функции вернутся через час после отмены. Федеральный самозапрет через Госуслуги отменить нельзя: минимум 12 месяцев вход в любые легальные БК закрыт. Как устроены оба — в статье как удалить аккаунт Фонбета.
Если Фонбет пишет, что ЕДИНЫЙ ЦУПИС заблокировал аккаунт, вопрос решается в ЦУПИС, а не у букмекера: причины и порядок — на странице проблем с ЦУПИС.
Что будет со ставками при сбое
Ставка, которую Фонбет уже принял, рассчитывается по результату события, даже если сайт в этот момент не открывается. Когда сервис вернётся, проверьте купон в истории ставок. Если расчёт вызывает вопросы, запрос в поддержку лучше отправить сразу, с номером купона.
Поддержка Фонбета
- Чат
- значок в правом нижнем углу сайта или «Контактный центр» в приложении, ответ в течение 5 минут
- Телефон
- 8 (800) 100-72-34, бесплатно, круглосуточно
- Почта
- admin@fon.bet
- Запрос
- раздел «Запросы» в личном кабинете — для вопросов о платежах
- Telegram
- бот @Fonbet_Supportbot
Если сбой длится долго, Фонбет пишет о нём в Telegram-канале и сообществе ВКонтакте.
Фрибеты в других легальных БК
Все фрибетыПроверка личности в ЕДИНОМ ЦУПИС действует у всех легальных букмекеров с тем же номером телефона: в новой БК проходить её заново не нужно.
18+Участие в азартных играх может привести к возникновению зависимости от азартных игр
Частые вопросы
Работает ли Фонбет сейчас?
Проверка 23 сентября в 13:40 МСК: сайт fon.bet открылся быстрее чем за 0,1 с, линия Фонбета отдала 2 957 событий. Фонбет работает.
Фонбет заблокировали?
Нет. Фонбет работает по лицензии ФНС, сайт fon.bet в России открыт. Если заблокирован ваш аккаунт, причина — самоисключение, самозапрет или проверка ЦУПИС.
Почему Фонбет не работает с VPN?
Справка Фонбета просит выключать VPN: с ним платёжные системы работают с ошибками. Легальному букмекеру VPN не нужен.
Что делать, если Фонбет пишет «сервис временно недоступен»?
Подождите 15–30 минут, это технические работы или сбой. Ставки, которые уже приняты, рассчитают по результату события.
Почему не работает приложение Фонбет?
Чаще всего нужна новая версия приложения или системы телефона. На iPhone есть запасной вариант — веб-приложение из Safari.
Куда писать, если Фонбет не работает?
В чат на сайте, по телефону 8 (800) 100-72-34 или на admin@fon.bet.